Sıkça sorulan sorular
Quais são os horários de funcionamento?
De quinta a terça, das 10h00 às 18h00, com última entrada às 17h30. Encerrado todas as quartas-feiras e a 1 de janeiro, Domingo de Páscoa, 1 de maio, 13 de junho (Santo António — o santo padroeiro de Lisboa) e 24 e 25 de dezembro. Confirme o horário em vigor para a sua data de viagem no momento da reserva, sobretudo em torno das festas móveis.
Onde fica exatamente o palácio?
Largo da Ajuda, 1349-021 Lisboa — na colina acima de Belém, no oeste de Lisboa, a cerca de um quilómetro de subida desde o Mosteiro dos Jerónimos e o Museu dos Coches. Do centro de Lisboa, chega-se mais facilmente pelo Elétrico 18E a partir do Cais do Sodré, pelo autocarro Carris 729 ou 760, ou a pé, subindo desde Belém. O percurso a pé desde Belém é curto mas genuinamente íngreme.
Porque é que o palácio existe?
A construção começou em 1796, sob a rainha Maria I, como residência real substituta do Paço da Ribeira, o palácio medieval de Lisboa destruído no terramoto de 1755. O primeiro projeto era tardo-barroco, da autoria de Manuel Caetano de Sousa; as revisões dos arquitetos formados em Itália Francisco Xavier Fabri e António Francisco Rosa deslocaram o projeto para um idioma neoclássico tardio contido. O palácio nunca foi totalmente concluído — a ala sul permanece estruturalmente inacabada até hoje.
Quando é que a família real viveu efetivamente aqui?
O Palácio Nacional da Ajuda foi a residência oficial da família real portuguesa a partir de 1861, quando o rei Luís I e a rainha Maria Pia de Saboia o tornaram o seu lar permanente. O seu neto Manuel II foi o último monarca a viver no palácio. A residência real terminou a 5 de outubro de 1910, quando a revolução republicana forçou a família ao exílio em Inglaterra, e o palácio foi nacionalizado pouco depois.
Tesouro Real nedir?
O Tesouro Real é a coleção das joias da Coroa portuguesa e das insígnias reais, aberta ao público numa ala especialmente construída para o efeito no lado sul do palácio, em dezembro de 2022. A coleção inclui espadas cerimoniais, baixela de ouro e prata, e as joias usadas pelas rainhas e princesas de Bragança ao longo do século XIX. É um museu separado, com bilhete próprio, vendido pelo próprio museu — a nossa reserva abrange apenas as salas de estado do palácio.
İkonik odalar hangileri?
Özellikle üç oda öne çıkar: Braganza hanedanının kullandığı haliyle korunan Sala do Trono (Taht Odası); uzun tören masası ve kraliyet portreleriyle devlet ziyafet salonu Sala D. João VI; ve on dokuzuncu yüzyıldan kalma kitap dolapları ve okuma masalarıyla Kraliyet Kütüphanesi. Müzik Odası, Kral Luís ile Kraliçe Maria Pia'nın özel kraliyet daireleri ve Tesouro Real hazine dairesi, uluslararası ziyaretçilerin en çok hatırladığı bölümlerin başında gelir.
Bir ziyaret ne kadar sürer?
Sarayın tören odaları için 1,5 ila 2 saat, Tesouro Real hazine dairesi için ise ek 30 ila 45 dakika planlayın. İlginiz esas olarak kraliyet mücevherleriyse toplamda iki saate yakın bir süre ayırabilirsiniz; devlet dairelerindeki her bilgilendirme panelini okumak isterseniz üç saat ayırın. Ajuda'yı Belém'deki Jerónimos ve Coach Museum ile birlikte gezmeyi düşünüyorsanız, birleşik ziyaret için tam bir gün ayırın.
Tekerlekli sandalye erişimi var mı?
Zemin katın büyük bölümü ve Tesouro Real hazine dairesi kanadı ana girişten tekerlekli sandalye ile erişilebilir. Üst katlara hizmet asansörüyle çıkılır; varışta bilet gişesinden talep edilmelidir. Saray erişilebilirlik olanaklarını kademeli olarak iyileştirmektedir; erişilebilirlik ihtiyacı olan müşterilerimiz için güncel bir bilgilendirme notu tutuyoruz; güncel güzergâh için ziyaretinizden önce bize e-posta gönderin.
Fotoğraf çekebilir miyim?
Evet, tören odaları ve Tesouro Real hazine dairesi boyunca flaşsız olarak çekim yapabilirsiniz. Tripod ve selfie çubuğu için işletmeden önceden izin alınması gerekir. Kraliyet Kütüphanesi'nde fotoğraf çekilebilir ancak flaş kullanılamaz, çünkü birikimli ışık maruziyeti tarihi ciltlere zarar verir. Profesyonel fotoğrafçılık veya ticari çekim için önceden izin gereklidir.
Çocuklar için uygun mu?
Evet — taht odası, ziyafet salonu ve özellikle Tesouro Real hazine dairesi altı yaş ve üzeri çocuklar için oldukça uygundur. Devlet daireleri tek yönlü bir güzergâh olarak düzenlenmiştir ve koşma imkânı yoktur; kraliyet mücevherleri çevresindeki güvenlik önlemleri nedeniyle küçük çocuklar yakın tutulmalıdır. 12 yaş ve altındaki çocuklar, refakat eden bir yetişkinle ücretsiz girer.
Merkez Lizbon'dan oraya nasıl giderim?
Cais do Sodré'den 18E tramvayı ikonik bir yaklaşımdır — nehir kıyısı boyunca batıya, Alcântara üzerinden ilerler ve içeriye dönerek Ajuda son durağına ulaşır; buradan saraya üç dakikalık yürüyüş mesafesindedir. Carris otobüsleri 729, 732 ve 760 da Largo da Ajuda'da durur. Yürüyerek, saray Belém'deki Jerónimos ve Coach Museum'dan bir kilometre yukarıdadır — 15 dakikalık ama dik bir yürüyüş. Arabayla, sarayın yakınında ücretli sokak park yeri sınırlıdır; aşağıdaki Belém otoparkları kısa bir yokuş yürüyüşüyle daha kolaydır.
Ajuda'yı Belém ile birleştirmeli miyim?
Evet — Ajuda, Belém ile doğal olarak eşleşir çünkü ikisi de aynı yamaçta, bir kilometre arayla yer alır ve kavramsal olarak bağlantılıdır: Belém, Portekiz imparatorluğunun denizci anıtsal kompleksi, Ajuda ise aynı kraliyet ailesinin son dönemlerindeki ikametgâh sarayıdır. Standart birleşik günübirlik gezi, en sakin olduğu sabah saatlerinde Ajuda'yı gezmek, öğle yemeği ve manastır avlusu ziyareti için Jerónimos'e yürüyerek inmek, öğleden sonra ise Coach Museum ve Belém Tower'ı görmektir. Tam bir gün ayırın.
Jardim Botânico da Ajuda dahil mi?
Hayır — Jardim Botânico da Ajuda, sarayın hemen doğu tarafında bitişik konumdaki on sekizinci yüzyıl botanik bahçesidir, ancak ayrı bir biletle ayrı bir kurum olarak işletilmektedir. Portekiz'in en eski botanik bahçesi olup 1768'de Kral José I döneminde kurulmuştur ve tarihi bahçelere ilgi duyuyorsanız gerçekten otuz ila kırk beş dakikayı hak eder. Biletler uygun fiyatlıdır ve bahçenin Calçada da Ajuda üzerindeki kendi girişinden alınır.
Saray neden tamamlanmamıştır?
İnşaat 1796'da başladı ancak on dokuzuncu yüzyıl boyunca defalarca durdu — önce 1807'den itibaren Portekiz'in Napolyon istilaları ve kraliyet ailesinin Brezilya'ya kaçışı, ardından 1830'ların iç savaşı ve Portekiz tacı üzerindeki kronik mali baskı nedeniyle. Geniş bir ön avlu, görkemli bir geçit alanı ve tamamlanmış bir güney kanadı için hazırlanan özgün planlar hiçbir zaman gerçekleştirilemedi. Bugün gördüğünüz saray, özgün tasarımın kabaca üçte ikisidir.
Görseller hangi dilde?
Saray genelinde ve Tesouro Real hazine dairesindeki tüm ana bilgilendirme panolarında Portekizce ve İngilizce. Daha yeni bir kurulum olan Tesouro Real, eski devlet odası etiketlerine kıyasla çok daha kapsamlı çok dilli bilgilendirmeye sahiptir. Talep üzerine bilet gişesinde ek dillerde sesli rehberler mevcuttur. Concierge müşterileri, tercih ettikleri dilde kilit odalar hakkında ziyaret öncesi brifingimizi isteyebilir.
Ziyaret tarihimi değiştirebilir miyim?
Rezerve ettiğiniz saatten en az 48 saat önce bize e-posta gönderin; altmış gün içindeki herhangi bir açık tarihe ücretsiz olarak yeniden rezervasyon yapalım. 48 saat içinde, aynı hafta içi değişiklikler her zaman mümkün olmasa da sizin adınıza bir alternatif bulmak için çalışırız. Biletler düzenlendikten sonra başka bir isme devredilemez, çünkü resmi operatörün giriş sistemi isme bağlıdır.
Gelemeyeceksem iade var mı?
Biletler belirli bir tarih için düzenlenir ve düzenlendikten sonra devredilemez. İadeler yalnızca operatör kaynaklı aksaklık durumunda tam olarak yapılır — sarayın beklenmedik şekilde kapanması, onayladığımız bir saatin yerine getirilememesi veya ciddi bir erişim aksaklığının ziyaretinizi engellemesi. Müşteri kaynaklı iptaller normalde iade edilemez; ancak bize ne kadar erken ulaşırsanız, her zaman yeniden rezerve edilmiş bir alternatif tarih sunarız.
Ajuda Ulusal Sarayı nedir?
Ajuda Ulusal Sarayı (Palácio Nacional da Ajuda), Portekiz'in batısındaki Lizbon'un Ajuda semtinde bir tepe üzerinde yükselen, Belém'e ve Tejo halicine bakan neoklasik bir kraliyet sarayıdır. İnşaatı 1796'da Kraliçe I. Maria döneminde, 1755 Lizbon depreminde kaybedilen nehir kıyısındaki kraliyet sarayının yerine kalıcı bir kâgir konut olarak başladı. Erken barok bir tasarım, kısmen Royal Palace of Caserta'dan esinlenen ölçülü bir neoklasik üsluba dönüştürüldü ve bina hiçbir zaman tamamen tamamlanmadı. 1861'den itibaren, 1910'daki cumhuriyet devrimi monarşiyi sona erdirene kadar Portekiz kraliyet ailesinin resmî ikametgâhı olarak hizmet verdi. 1938'de müze olarak yeniden açılan saray, on dokuzuncu yüzyıldaki tören salonlarını — Taht Salonu, Devlet Yemek Salonu ile müzik ve kütüphane odalarını — bırakıldıkları hâle büyük ölçüde sadık kalarak korumaktadır. Aralık 2022'den bu yana, özel olarak inşa edilen bir hazine kanadında Portekiz'in kraliyet mücevherleri Tesouro Real'i de sergilemektedir.
Ajuda Ulusal Sarayı'na nasıl gidilir?
Ajuda Ulusal Sarayı, Lizbon'un batısında, nehir kıyısındaki Belém anıtlarının üstündeki tepede, Largo da Ajuda'da yer alır. En manzaralı güzergâh, Cais do Sodré'den sahil boyunca Alcântara üzerinden geçerek iç kesimlere tırmanan ve Ajuda son durağına ulaşan 18E tramvayıdır; bu durak saray girişine yürüyerek yaklaşık beş dakika mesafededir. Birkaç otobüs hattı da buraya hizmet verir: 760, 742 ve 711 numaralı hatlar doğrudan ana cephenin önündeki Largo da Ajuda'da dururken, 729 ve 732 numaralı hatlar modern kanadın yakınındaki Calçada da Ajuda tarafında durur. Merkezî Lizbon'dan alternatif olarak Cais do Sodré'den Belém istasyonuna trenle gidip dik Calçada da Ajuda'yı yaklaşık on beş dakika yürüyebilirsiniz. Taksiler ve çağrılı araç hizmetleri merkezden saraya yaklaşık on beş dakikada ulaşır. Araç kullananlar yakınlarda sınırlı sayıda ücretli sokak park yeri bulacak; Largo do Galo da Ajuda'da yaklaşık iki dakika mesafede bazı ücretsiz yerler mevcuttur.