常見問題

開放時間為何?

週四至週二 10:00 至 18:00,最後入場時間為 17:30。每週三、1 月 1 日、復活節主日、5 月 1 日、6 月 13 日(里斯本守護聖人聖安東尼節)、12 月 24 日及 25 日休館。預訂時請務必根據您的旅行日期確認最新開放時間,尤其遇上浮動節日時。

宮殿的確切位置在哪裡?

Largo da Ajuda, 1349-021 Lisboa——位於里斯本西區貝倫上方的山丘上,距離熱羅尼莫斯修道院與馬車博物館約一公里上坡路程。從里斯本市中心前往,最便捷的方式是從 Cais do Sodré 搭乘 18E 電車,或搭乘 Carris 公車 729 或 760 路線,亦可從貝倫徒步上坡。從貝倫步行路程雖短,但坡度確實陡峭。

這座宮殿為何存在?

宮殿始建於 1796 年,由瑪麗亞一世女王下令建造,作為取代 1755 年地震中毀壞的中世紀里斯本皇宮 Paço da Ribeira 的新王室居所。最初設計為 Manuel Caetano de Sousa 的晚期巴洛克風格;經義大利訓練的建築師 Francisco Xavier Fabri 與 António Francisco Rosa 修改後,轉為內斂的晚期新古典主義風格。宮殿從未完全竣工——南翼至今仍保留結構上的未完成狀態。

王室成員究竟何時真正居住於此?

阿茹達國家宮殿自1861年起成為葡萄牙王室的正式官邸,當時國王路易斯一世與薩伏依的瑪麗亞·皮亞王后將其定為永久居所。他們的孫子曼努埃爾二世是最後一位居住於此的君主。王室居所於1910年10月5日終結,共和革命迫使王室流亡英國,宮殿隨後被收歸國有。

什麼是特索羅皇家寶庫?

皇家珍寶館(Tesouro Real)收藏了葡萄牙王冠珠寶與王室禮器,於2022年12月在宮殿南側專屬打造的珍寶翼樓對外開放。藏品包含儀式用劍、金銀餐具,以及布拉干薩王朝歷代王后與公主在19世紀佩戴的珠寶。這是阿茹達最新的主要亮點,並已納入標準套票之中。

哪些是必看的標誌性廳室?

三間廳室尤為經典:保留布拉干薩王朝原貌的御座廳(Sala do Trono);國宴廳若昂六世廳(Sala D. João VI),陳設著長型宴會桌與王室肖像;以及皇家圖書館,擁有19世紀書櫃與閱讀桌。音樂廳、路易斯國王與瑪麗亞·皮亞王后的私人寢宮,加上皇家珍寶館,共同構成國際訪客最難忘的體驗。

參觀需要多久時間?

宮殿國事廳建議預留1.5至2小時,皇家珍寶館則需再加30至45分鐘。若主要目標是王冠珠寶,總計約兩小時即可;若想細讀國事廳內所有解說牌,則需三小時。若計劃將阿茹達與貝倫區的熱羅尼莫斯修道院、馬車博物館安排在同一天,請預留一整日。

是否無障礙通行?

底樓大部分區域及皇家珍寶館翼樓可經由主入口無障礙通行。上層樓層需使用服務電梯,請於抵達時向售票處提出需求。宮殿持續改善無障礙設施,我們備有最新的無障礙需求旅客指南;參觀前請來信索取當前路線說明。

可以拍照嗎?

國事廳與皇家珍寶館全區皆可拍照,但禁用閃光燈。三腳架與自拍桿需事先向營運單位申請許可。皇家圖書館可拍照但禁用閃光燈,因累積光線會損害古籍裝幀。專業攝影或商業錄影需事先取得許可;我們可協助提前安排,請預留充足時間。

適合兒童參觀嗎?

適合—— throne room、宴會廳,尤其是 Tesouro Real 珍寶館,對六歲以上的兒童來說相當有趣。國事廳採單向參觀路線,無法奔跑,而 crown jewels 周圍的安檢措施也意味著年幼孩童需緊跟大人。十二歲以下兒童可由一名成人陪同免費入場;我們的家庭套票包含兩張成人票,最多可攜帶四名十二歲以下兒童免費入場。

從里斯本市中心如何抵達?

從 Cais do Sodré 搭乘 18E 路電車是最經典的路線——它沿著河岸向西行駛,穿過 Alcântara,再轉向內陸抵達 Ajuda 終點站,步行三分鐘即可到達宮殿。Carris 公車 729、732 及 760 路線也在 Largo da Ajuda 設站。若步行前往,宮殿距離 Belém 的 Jerónimos 修道院與馬車博物館約一公里上坡路,步行需 15 分鐘但坡度陡峭。自駕的話,宮殿附近付費路邊停車位有限;Belém 下方的停車場較為方便,只需短暫步行上坡即可抵達。

應該將 Ajuda 與 Belém 安排在一起嗎?

是的——Ajuda 與 Belém 自然適合搭配,因為它們位於同一山坡上,相距僅一公里,且概念相連:Belém 是葡萄牙帝國的海上紀念建築群,而 Ajuda 則是同一王室晚期的居住宮殿。標準的一日遊行程是:上午趁人潮最少時參觀 Ajuda,步行下坡至 Jerónimos 享用午餐並參觀迴廊,下午再前往馬車博物館與 Belém 塔。建議預留一整天時間。

Jardim Botânico da Ajuda 是否包含在內?

不包含——Jardim Botânico da Ajuda 是緊鄰宮殿東側的十八世紀植物園,但它是獨立營運的機構,需另行購票。這座植物園是葡萄牙最古老的植物園,於 1768 年由國王 José I 下令建造,若您對歷史園林感興趣,絕對值得花上 30 至 45 分鐘參觀。門票價格親民,可在 Calçada da Ajuda 的植物園入口處購買。

為什麼這座宮殿尚未完工?

宮殿於 1796 年動工,但在十九世紀期間屢次停滯——先是因 1807 年拿破崙入侵葡萄牙及王室流亡巴西,接著是 1830 年代的內戰,以及葡萄牙王室長期的財政壓力。原本規劃的巨大前庭、宏偉閱兵場及完整的南翼建築始終未能實現。如今您所見的宮殿,大約僅為原始構想的三分之二規模。

展覽使用哪些語言?

宮殿內所有主要解說牌及 Tesouro Real 珍寶館均提供葡萄牙文與英文雙語說明。作為較新的展區,Tesouro Real 的多語解說比舊有的國事廳標示更為豐富。票務櫃檯可應要求提供其他語言的語音導覽。Concierge 客戶可要求我們以偏好的語言提供重點廳室的行前簡報。

我可以更改參觀日期嗎?

請在預約時段至少48小時前發送電子郵件給我們,我們將免費為您重新預訂六十天內任何可預約的日期。若在48小時內提出,當週內更換時段不一定可行,但我們會盡力為您協調。門票一經發行即不可轉讓他人,因為官方營運商的入場系統採實名制。

如果無法前往,可以退款嗎?

門票均指定特定日期,一經發行即不可轉讓。僅在營運方失誤的情況下才會全額退款——例如宮殿臨時關閉、我們已確認的時段無法兌現,或發生嚴重入場中斷導致您無法參觀。若為顧客方取消,通常不予退款;但無論如何,只要您盡早聯繫我們,我們都會提供重新預訂替代日期的方案。

什麼是阿茹達國家宮?

阿茹達國家宮(Palácio Nacional da Ajuda)是一座新古典主義皇家宮殿,坐落於葡萄牙里斯本西部阿茹達區的山頂上,俯瞰貝倫區與特茹河河口。該建築於1796年在瑪麗亞一世女王下令下動工,作為永久性石造居所,取代在1755年里斯本大地震中損毀的河畔皇家宮殿。最初的巴洛克設計後來改為內斂的新古典主義風格,部分靈感來自卡塞塔王宮,且建築從未完全竣工。自1861年起,它成為葡萄牙王室的官方住所,直至1910年共和革命終結君主制。1938年作為博物館重新開放,宮殿保留了十九世紀的國事廳——包括御座廳、國宴廳、音樂廳與圖書室——幾乎維持原貌。自2022年12月起,宮殿內還於專設的珍寶翼樓展出葡萄牙王室珠寶「皇家寶藏」(Tesouro Real)。

如何前往阿茹達國家宮?

阿茹達國家宮位於里斯本西部的阿茹達廣場(Largo da Ajuda),坐落在河畔貝倫區紀念碑群上方的山丘上。最具風情的交通方式是搭乘18E路電車,從Cais do Sodré出發,沿著水岸行經Alcântara,再爬坡抵達阿茹達終點站,下車後步行約五分鐘即可到達宮殿入口。多條公車路線也服務此處:760、742及711路公車在宮殿正門前的阿茹達廣場停靠;729及732路公車則停靠阿茹達坡道(Calçada da Ajuda)一側,靠近現代翼樓。從里斯本市中心出發,您也可以從Cais do Sodré搭乘火車至貝倫站,再沿陡峭的阿茹達坡道步行約十五分鐘上山。搭乘計程車或叫車服務從市中心出發約十五分鐘即可抵達宮殿。自駕者可在附近找到有限的付費路邊停車位,步行約兩分鐘處的阿茹達公雞廣場(Largo do Galo da Ajuda)則有少數免費車位。